Vilkår

Gælder fra 29.10.2026.

Tjenesten

BygTillid sender på dine vegne én email til kunder, du har sendt en faktura til fra Dinero, med en opfordring til at skrive en anmeldelse på Google. Tjenesten er gratis og leveres af Agilator ApS, CVR 42457523.

Dit ansvar

Anmodningen er markedsføring efter markedsføringslovens § 10. Du må kun bruge BygTillid til kunder, hvis email du har fået i forbindelse med salget, og som du ved indsamlingen tydeligt har oplyst om, at de kan frabede sig markedsføring på email (markedsføringslovens § 10, stk. 2). Du er ansvarlig for, at det er opfyldt. En sætning som denne på dit tilbud eller din faktura er nok:

Du kan efter fakturering få én email med en opfordring til at anmelde os på Google. Du kan frabede dig det ved at svare på denne mail.

Du må ikke tilbyde kunderne noget for en anmeldelse.

Alle bliver spurgt ens

Alle fakturerede kunder får den samme email. BygTillid sorterer ikke kunder fra efter, om de forventes at være tilfredse.

Pause ved spamklager

Markerer to kunder inden for 30 dage emailen som spam, sættes din afsendelse på pause, til vi har talt med dig.

Databehandleraftale

Du er dataansvarlig for dine kunders oplysninger, og Agilator ApS er databehandler. Aftalen gælder, så længe du har en konto.

• Formål og instruks: at sende én anmodning om anmeldelse pr. faktura og vise dig resultatet. Instruksen er tjenestens faste funktioner som beskrevet i privatlivspolitikken; vi behandler ikke oplysningerne til andet.
• Oplysninger og registrerede: navn, emailadresse, fakturanummer, dato og leveringsstatus om dine fakturerede kunder.
• Fortrolighed og sikkerhed: adgangstokens er krypterede, al trafik er TLS, og kun operatøren har adgang til data.
• Underdatabehandlere: Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA, overførsel efter EU-U.S. Data Privacy Framework) og Hetzner Online GmbH (hosting i EU). Vi varsler på email, før vi skifter eller tilføjer en underdatabehandler; du kan opsige ved at slette kontoen.
• Bistand: vi hjælper dig med at svare på dine kunders anmodninger om indsigt og sletning; henvendelser direkte til os sender vi videre til dig.
• Sletning: alle oplysninger om dine kunder slettes, når du sletter kontoen, og senest 24 måneder efter de blev set. Spærrelisten beholder vi som selvstændig dataansvarlig.
• Dokumentation: denne side og privatlivspolitikken er din dokumentation for behandlingen. Spørgsmål til privatliv@bygtillid.dk.

Ingen garanti

Tjenesten leveres som den er. Vi kan ikke garantere, at emails bliver leveret, eller at de giver anmeldelser.

Opsigelse

Du kan slå afsendelse fra eller slette din konto når som helst under Oversigt. Vi kan lukke tjenesten med en måneds varsel på email.